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老板被抓,40家餐廳關(guān)停!曾年營收3億的書香門第怎么了?
書香門第餐廳倒了!這家曾經(jīng)依靠超低價策略、會員卡“高級玩法”和眾籌模式讓餐飲人矚目的網(wǎng)紅餐廳,沒能跨過這個年關(guān),令人痛心!
從一年營收過3億,高峰期40家門店,到全線停業(yè)、老板涉嫌犯罪,書香門第究竟發(fā)生了什么?
近日,哈爾濱書香門第餐廳全部停業(yè)、老板田久齡投案自首的消息震驚了餐飲界。1月1日,他還在新年寄語中表示2020年要重塑團隊,構(gòu)建書香幸福產(chǎn)業(yè)生態(tài)......不料1月8日即傳出告書香家人書,稱書香門第撐不下去了。1月12日,警情通報顯示田久齡投案自首。
這位投案的田久齡原為電視臺主持人,最火的時候,是《本山快樂營》主持人,每天跟趙本山同臺切磋,2013年8月份,他從電視臺辭職跨界進入餐飲,創(chuàng)立了書香門第,把書店搬進了餐廳。
△書香門第餐廳一角
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超低價、會員卡、眾籌書香門第擴張的“三板斧”
1000平米的店面里,所有青菜類產(chǎn)品不許超過19塊錢,下水類產(chǎn)品,如肚、腸、內(nèi)臟類不許超過29元,雞肉類產(chǎn)品必須在39元以下,豬牛羊肉類產(chǎn)品不允許超過49元。唯一能夠達到88元以上的菜品,只有海鮮。 △僅賣99元的波士頓大龍蝦
書香門第的第二板斧,是“無所不能”的會員卡。不光吃飯打折,還能購物、看電影、旅行、游學甚至連知識付費課程都能聽。而這些,只有充值會員卡成為會員才能享受,每次充值的最低2000元。 通過這種賣會員卡的方式,書香門第開店三個月就能實現(xiàn)正向現(xiàn)金流。據(jù)相關(guān)從業(yè)者2019年的說法,田久齡收獲了200多位消費達到幾十萬額度的基石用戶和4萬多個普通會員。 書香門第的第三板斧,是“眾籌”模式。用明天的資源解決今天的問題,讓幾百名眾籌投資人口碑傳播籌資,以北京的798店為例,就吸引了近200名投資人,不僅解決了資金問題,還解決了開業(yè)流量的問題。 靠著超低價+會員卡+眾籌三板斧,書香門第一路高歌猛進:2014年,書香門第還只有一家店,一年之后,就在東北復制出三家店面。它在只有8家店時年營收就過億。到了2019年,大連、北京、成都、深圳、三亞……從北向南,一路擴張到40家店,都是1000平米的大店。 在一份《書香門第香坊萬達店年輕態(tài)創(chuàng)業(yè)合伙人合作協(xié)議》中,紅餐網(wǎng)(ID:hongcan18)看到,書香門第的合伙人僅面向書香圈層開放,不對社會公眾招募,分為個人合伙人、家庭合伙人、老板合伙人三個級別。 其中家庭合伙人加盟保證金5萬元,享有的權(quán)利包括連續(xù)11個月每月領(lǐng)取工資5000元,滿12個月加盟日發(fā)放年終獎金;免費領(lǐng)取面額1000元書香幸福卡6張;一家三口享受老板食堂;享受該店店面每日營業(yè)收入的2.5‰等。
△書香門第年輕態(tài)創(chuàng)業(yè)合伙人合伙協(xié)議一頁
在合同中,書香門第稱“我們招募相信未來有無限可能的人,一起干一件讓自己在明天更好的事”,邀請年輕態(tài)合伙人在2020年一整年的時間里,一起驗證:用爆品打造產(chǎn)品提升產(chǎn)品力的方法、用流量池實現(xiàn)用戶裂變增長的方法、用新零售實現(xiàn)線上預(yù)售線下收割的商業(yè)模式創(chuàng)新、用中餐標準化實現(xiàn)低成本擴張。
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股東集中撤資超1億元,資金鏈斷裂,書香門第暴雷
△一家停業(yè)的書香門第餐廳
一線員工反而是最后才知道的。書香門第某店廚師回憶說,一開始是股東瘋狂來店里購物、刷卡,山貨、蜂蜜、生的、熟食,有啥拿啥。后面通知說股東吃飯不讓全刷會員卡了,必須拿一半現(xiàn)金。 “后面我們就感覺這店快不行了。1月11號早上來上班,來了后店門反鎖,我們就進不去了,就說先停業(yè)。問為什么停業(yè),說是田久齡被控制起來,自首了。沒有任何征兆。”
△疑似代售卡的微商在朋友圈發(fā)出消息
在1月8日流出的長達3500字的《告書香家人書》中,書香門第董事長田久齡陳述了停業(yè)的緣由: 田久齡稱,2018年9月份開始,書香門第由于社會形勢的影響,出現(xiàn)了股東比較集中的撤資,總金額遠遠超過1個億!盡管創(chuàng)意了很多的項目,想盡一切辦法補充融資性現(xiàn)金流,但確實收入的速度抵不住退出的速度,出現(xiàn)了1000萬元流動資金缺口,“盡管1000萬和書香門第目前幾個億的營業(yè)收入規(guī)模相比算不了什么,但確實把我們難住了。”
各位親愛的書香家人們:
我深知這個消息所帶來的后果有多么嚴峻。它意味著投資人和用戶對書香門第失去信心,從今天開始,書香門第可能會失去生存的基礎(chǔ)。它意味著大多數(shù)的投資人會擔心自己的投入打水漂,而變得憂心忡忡。它意味著員工和供應(yīng)商會對企業(yè)的發(fā)展失去信心,然后引發(fā)一些社會事件。它意味著我本人面臨巨大的法律風險,直至失去自由。
即便如此,我還是想向各位比較詳細的報告一下這件事情的來龍去脈。從2018年9月份開始,書香門第由于社會形勢的影響,出現(xiàn)了股東比較集中的撤資。從去年9月份到現(xiàn)在,我們支付投資人退出的投資款總額遠遠超過一個億。盡管我們創(chuàng)意了很多的項目,想盡一切辦法補充融資性現(xiàn)金流,但確實收入的速度抵不住退出的速度,出現(xiàn)了資金的缺口。
書香門第全國店面的運營總的來說是越來越好的。2019年和2018年各店面的經(jīng)營收入基本上都實現(xiàn)了翻倍的增長,還有一些店面的經(jīng)營業(yè)績會更加出色。所以書香門第真正的經(jīng)營風險不是店面也不是股東餐,不是大家看到的,而是股東集中性退出所帶來的流動性風險。現(xiàn)在我們面對著五福臨門項目的到期以及火鍋店第3年分紅和正明錦江店的第1年分紅。今年旗艦店股東的退出,遼亞合伙人項目的退出,萬達合伙人項目的退出,每個店面都出現(xiàn)了較大幅度的退出。盡管我們?nèi)?yīng)對,但的確現(xiàn)在出現(xiàn)了1000萬左右的流動資金缺口。盡管1000萬和書香門第目前幾個億的營業(yè)收入規(guī)模相比算不了什么,但確實把我們難住了。
我們現(xiàn)在需要做出幾個重要的決定。
第一個是書香門第何去何從?
五年多來,書香門第的各種長期投入的總股本在兩個億以上,吃貨的幸福等短期項目吸引的資金在5000萬左右。這些資金悉數(shù)投入到了書香門第的籌建和發(fā)展當中。以2019年為例,我們現(xiàn)在一年需要擔負的員工工資在5000萬以上,房租在5000萬以上,采購款在兩個億以上。從2014年6月18號到現(xiàn)在為止,我們付出的總額遠遠超過我們實際投入的總資金數(shù)量。北京CCTV店,成都sac店,深圳海岸城店,大連店,三亞大東海店,邊海餐廳店。這些都是書香門第,利用自有資金直接投資,沒有進行股權(quán)眾籌的店面。
書香門第的各店面是否還需要運營?每個店面的股東和合伙人是否還愿意繼續(xù)運營書香門第現(xiàn)有店面業(yè)務(wù)。運營的主要難題是,書香門第儲值卡的余額還有幾千萬元,繼續(xù)運營的店面是否允許使用這些儲值卡的消費?店面繼續(xù)運營的資金,各位股東和合伙人是否還愿意繼續(xù)籌集?現(xiàn)有的店面運營團隊是否能夠繼續(xù)獲得各位股東和投資人的信任?外地店面沒有太多儲值卡消費的壓力,但是管理半徑過長也是實際困難,是否有人愿意繼續(xù)接受。
第二是各位投資人和合伙人如何維護自己的合法權(quán)益?
從我創(chuàng)業(yè)的初心來講,書香門第從來不是騙局,我們的確想創(chuàng)造一個幸福的消費場景。但是我沒有成功,盡管我像愛護生命一樣努力過。我愿意面對成功,也愿意接受失敗。我愿意承擔因為創(chuàng)業(yè)失敗而產(chǎn)生的一切法律風險和責任。我積極承擔因為創(chuàng)業(yè)失敗而產(chǎn)生的一切經(jīng)濟債務(wù)關(guān)系。無論我是否會失去自由,但我承諾只要我活著,我會盡全力把大家投入的錢一分一分的還回去。
我在內(nèi)心當中也接受大家通過各種各樣的法律方式來進行維權(quán)。在我擁有自由的前提下,我會在隆順街31號書香門第管理本部7樓辦公室全天接待。即便失去自由,我也會坦然接受有關(guān)法律部門確認的最后的債務(wù)關(guān)系。
在書香家人的圈層當中,有我的愛人,有我的兄弟,有我的伙伴,有我的同事,有我的親人,有我的朋友,還有一些和我并不熟悉,但對我充分信任的人。我知道我們現(xiàn)在所面臨的困難,看似是只有1000萬的流動資金困難,但實際上面臨的是爆雷和崩盤的危險。這意味著1000多名書香投資人,少則數(shù)萬,多則數(shù)以百萬的投入遇到了巨大的法律風險。我更明白,在這巨大的風險面前,我個人的承諾顯得微不足道。這也不是一句對不起,說道歉的話就能夠解決的問題。現(xiàn)在的確是我的智慧不夠,解決不了這些難題,但我會用我的余生全力以赴的解決這些問題。
我向我的同事懺悔。我辜負了你們對我無條件的信任,對不住你們的一路跟隨。我說的話你們?nèi)空兆?,我發(fā)出的指令你們無條件信任。你們?yōu)榱藭汩T第的發(fā)展,磨破了嘴,跑斷了腿,把口水都說干了。你們沒有一分錢的提成,所有的資金都留下了公司。是你們的努力讓書香門第的眾籌成功,并且走過了7年的發(fā)展之路,保障了店面的正常運營。你們每一個人都沒有私利,都是出于對夢想的期盼和我個人的信任而這么做。公司暴雷倒下給你們個人帶來的是噩夢般的影響,我不知道如何表達歉意和消除對你們的身心傷害。希望大家積極配合有關(guān)部門的調(diào)查,把事情說清楚,該由我個人承擔的,你們千萬不要再有一丁點的難為情。負責客戶維護工作的都是一些80后甚至90后的孩子,希望我們的用戶和投資人不要難為他們,有賬來找我算。
實際上在我們創(chuàng)業(yè)7年來的時間來書香門第已經(jīng)遇到了一些難得的重要的發(fā)展機會,這些機會足以讓書香門第變得更加美好。但是很可能因為眼前的這次困難,他們只能停留在想象的層面了。
好多五福臨門的投資人沒有取出自己的本金,而是轉(zhuǎn)投到其他的項目,這一度讓我們看到了巨大的希望,也讓我們?yōu)榇诉M行了更多的努力。近期支持我們共享廚房,香坊萬達合伙人項目的投資人為數(shù)也不少。這里我真的要對他們表示內(nèi)心深處最大的敬意和歉意。盡管事實上是我坑了大伙,但是從初心的角度講,我們確實是希望通過這些項目來扭轉(zhuǎn)不利的局面,讓我們度過危機。
有的投資人把身家性命都投在了書香門第的身上,多達數(shù)百萬。有的投資人把自己治療絕癥節(jié)省下來的資金都投入到書香門第的身上,多達數(shù)百萬。有的投資人自己的家庭經(jīng)歷著不幸,但把希望寄托在書香門第的身上,投資多達數(shù)百萬。有的投資人把自己企業(yè)經(jīng)營的流動資金投入到書香門第的身上多大數(shù)百萬。有的投資人特別關(guān)心書香門第的發(fā)展,經(jīng)常詢問我書香門第是不是遇到困難了,把自己的全部身家毫無保留地投入到書香門第的各個項目上。只要給我機會,我就努力把錢還上。如果不給我機會,我就努力用命還上。
從去年9月份到現(xiàn)在,我個人的確也盡全力在解決我們所面臨的危機。我們?nèi)业乃蟹e蓄毫無保留地投入到書香門第的各個店面項目上,直到最近一周我還找朋友借了350萬用于書香門第的運營資金上,本周內(nèi)我透支了自己中國銀行,哈爾濱銀行,中國工商銀行信用卡資金共50萬用于書香門第的運營資金。其中有200萬資金來自于一名大姐,這位大姐60多歲獨立支撐企業(yè),但聽說我遇到困難之后,二話沒說沒有任何抵押,連欠條都沒打一張,就把錢轉(zhuǎn)給了我。如果我放棄努力,提前兩天宣布困難,這200萬可能還能還給大姐,現(xiàn)在也只能說對不起了。兩天前一位好兄弟游說自己的好大哥來參與書香門第的輕養(yǎng)老項目,并且拍胸脯打了保票,說沒有問題,結(jié)果這位大哥一次性投入了100萬元。我希望我有機會能還上。
我報告的上述消息,對于我們的圈層來說無疑是拉動了一顆響雷。有的家人會難以置信,有的家人會氣憤不已,有的家人會覺得自己被欺騙了,有的家人會覺得自己被坑了,有的家庭會一下子陷入到經(jīng)濟的危機,有的家人會悔恨不已。盡管在這時候我說我永遠愛和感謝書香門第的所有家人,顯得有一點不可信。但這確實是我的真心話。最起碼我們一起經(jīng)歷過一起幸福過?,F(xiàn)在我愿意接受一切懲罰。
其實通過7年來的創(chuàng)業(yè),書香門第的商業(yè)模式比較成熟,我們也通過付出學費獲得了一些寶貴的經(jīng)驗。目前各店面的生意比較火爆,書香小館在中央廚房支持下的低成本高效率的擴張也未來可期,我們正在建立的以采購為中心的產(chǎn)品供應(yīng)體系,在成本控制方面也有不錯的突破。希望各位投資人和合伙人能夠理性的看待和解決問題,我個人建議以店面投資人為單位,組成決策和經(jīng)營小組,依靠目前的經(jīng)營班底,保證店面的正常運營,把各項損失降低到最小。當然這是十分困難的,但這也是降低各位投資人經(jīng)濟損失的最切實有效的方法。這和我個人是否承擔法律責任沒有絲毫關(guān)系。
下面我提出一個有助于解決問題的方案,希望能夠得到各位投資人與合伙人的理解和支持。1書香門第在2020年停止所有項目股權(quán)退出及合伙人工資等兌付支出,在引進機構(gòu)投資者后回購股權(quán)。2請基石投資人追投5萬元現(xiàn)金,戰(zhàn)略投 資人追投2萬元現(xiàn)金,其他投資人追投5000元現(xiàn)金。最近參與過松北和群力項目的投資人,不需要再繼續(xù)追加投資。這樣以確保2020年公司正常運營以及中央廚房和書香小館運作。3公司和我本人與各位投資人經(jīng)雙方協(xié)商后簽訂還款協(xié)議。從現(xiàn)在開始,我吃住在隆順街31號7樓的辦公室,隨時和大家面對面的討論問題的解決方法。很多摯愛親朋,我不能通過私下打電話的方式來進行報告,請大家原諒。
盡管我失敗了,但我驕傲,2014年6月18日我創(chuàng)辦了書香門第。
田久齡
△網(wǎng)傳田久齡所寫的《告書香家人書》
我們來分析一下: 所謂“社會形勢的影響”應(yīng)該是和2018年6月開始大規(guī)模爆發(fā)的p2p集中暴雷有關(guān),盡管書香門第的眾籌模式跟互聯(lián)網(wǎng)金融不一樣,但是暴雷對社會投資信心打擊巨大,很多嗅到風聲的股東開始集中退出。 警情通報寫道:“自2019年開始,店面經(jīng)營獲利無法支撐投資會員按時返利,出現(xiàn)大量會員集中撤股、撤資,導致其資金鏈斷裂,公司無法正常經(jīng)營?!?/span> 而所謂“創(chuàng)意了很多的項目”,就跟商業(yè)模式有關(guān)了。紅餐網(wǎng)綜合整理發(fā)現(xiàn),書香門第的商業(yè)模式大概有幾種形式: 一是眾籌建店,即創(chuàng)業(yè)合伙人項目,如正明錦江、哈西萬達、香坊萬達、金爵萬象等四個店暴雷前還眾籌了幾千萬。 二是各種項目,比如書香愛豆、吃貨的幸福、五福臨門等。其中吃貨的幸福項目,投資一筆錢,可以享受每滿一個月獲得2019元消費補貼,滿12個月后獲得2019元現(xiàn)金。還可以獲得股東餐特權(quán)。 三是各種名目的會員卡,暴雷前,還剛有消費者手握花63000元剛買到的21張會員卡,準備送人。
△砸在消費者手中的會員卡
此外,書香門第還投資了海南三亞的別墅項目! 書香門第暴雷后,涉案金額有好幾億,其中百萬級的用戶有幾十人,還有千萬級的,幾十萬的就更多了,一些剛交款的人甚至合同還沒有簽,還有消費者手中幾千萬的卡中余額,那些等著工資過年的員工,他們怎么辦?所有人都在等一個說法。
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書香門第的倒塌給餐飲行業(yè)敲響了一記警鐘
△貼在停業(yè)門店大門口的警情通報
紅餐網(wǎng)專欄作者楊鐵鋒表示,對這個消息感到十分震動。 “通過高品質(zhì)低價格的方法制造了幾家店面的火爆現(xiàn)象之后,田某齡與他人合作開辦課程,將書香門第作為案例四處演講,吸引了不少創(chuàng)業(yè)者的眼球。令人扼腕嘆息的是,課程推上市場不久,書香門第就全部倒閉了。老楊覺得,餐飲創(chuàng)業(yè),還是踏實一點為好?!?/span>
△一位餐飲行業(yè)人士對書香門第事件的看法
那么書香門第的倒塌,老板的投案,僅僅是因為不踏實嗎? 在專業(yè)人士看來,書香門第暴雷,存在幾個致命的硬傷: 首先,商業(yè)模式設(shè)計不閉環(huán)。收入來源和成本結(jié)構(gòu)無法支撐長期正常運營,只能靠不斷吸收資金維系;其次,沒有健全規(guī)范的公司治理機制,財務(wù)運行不健康。比如一些很多人沒取合同、收款憑證沒有保留、轉(zhuǎn)賬沒有使用對公賬戶,很多人半夜5萬5萬給田轉(zhuǎn)個人微信、支付寶;最后,也是最大的問題是融資不規(guī)范。究竟是股權(quán)融資、債券融資還是股權(quán)眾籌? 股東集中性退出超過一個億,如果是股權(quán)融資是不能以退資的方式退出的,如果是債券融資,犯了短債長投的大忌。而田在告白書中所言的股權(quán)眾籌,根據(jù)國家法律法規(guī)的明確規(guī)定,股權(quán)眾籌目前只給少數(shù)幾個公司發(fā)放了試點資格,如果真的是股權(quán)眾籌,就會觸碰非法集資紅線。 本就太難的2019年剛剛過去,書香門第就曝出倒閉的消息,餐飲人心有戚戚。這也給眾多餐飲人敲響了一記警鐘: 商業(yè)模式要閉環(huán)。做餐飲雖然門檻低,但如果沒有健康的盈利模式,亂用資本擴張,最后很容易慘淡收場。 跨界經(jīng)營要慎重?;貧w本質(zhì),做好菜品、服務(wù)和運營,降低成本、增加利潤,永遠是餐飲的安身立命之本。 投資加盟要謹慎。餐飲創(chuàng)業(yè)者、老板、投資人要克服無知者無畏的心態(tài),沒有相關(guān)知識儲備,容易因為輕信而被割韭菜,天下沒有免費的午餐。 一定要守法經(jīng)營。依法融資,不要觸碰非法集資、非法吸收公眾存款的政策紅線。
結(jié) 語
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